包装就相当于一件商品的外衣,只有衣服光鲜亮丽,才可能获得人们的目光。所以,在当下商品包装设计的重要性越来越凸显出来,包装设计的好与坏直接影响到了商品的销售,成为了促进商业销售的重要手段。也许我们每个人都有这样的经验,在超市或者商场里,同样的商品,我们一定会先注意到包装时尚个性、色彩艳丽的,而那些包装平庸没有设计感的商品我们群看到以后会从内心认定它不如包装新颖个性的那个,也许我们并不了解也未曾使用过这两款商品,甚至也许包装平庸的质量会更好,但是我们内心的感受一定是包装时尚色彩亮丽的那个质量好。这就是包装设计对消费者的心理影响,从而影响到消费者的消费行为。包装设计过程是一个系统复杂的过程,开始阶段设计师就要考虑消费者的消费心理。因为消费者在消费过程中,消费心理的变化对消费的Z终结果——消费者购买与否有着很大的联系,所以包装的Z终结果是影响消费者,从而改变消费者的消费行为,达到促进商业销售的目的。可见,现阶段社会包装的重要性。但到底什么样的包装会让消费者感到高端,又是什么样的包装会使消费者感觉低俗,可以从消费者的消费心理和包装的视觉化创新来说明。
一种商品在市场上可以立足并保持销量,一方面商品质量要达到标准,另一方面它的包装造型设计和色彩也是十分的重要,特别是在视觉化影响力逐渐增大的今天,一种商品一旦拥有一个良好的包装造型和视觉吸引力,对消费者的吸引力就会增大许多,同时也就会带来销量的增长。
在商场里,我们都会发现一种现象:一些商品我们对其特性、质量甚至功效都不了解,但是看到它的包装和色彩我们就很喜欢,就会认为此商品较为高端。反之,有些商品从视觉的角度眼看上去就会给人以劣质、低端的心理感受,科学研究也发现,商品包装能激发消费者的消费动机。为什么包装会给消费者的心理带来如此之大的认知影响,本文抛开营销、产品质量等,但从包装视觉的角度加以分析,以探索包装造型和色彩对消费者消费行为的影响,以及反思包装形态带来的负面效应。消费者购买商品的心理活动,首先是对商品的认知过程,也就是消费者对商品的感知、注意和思考。消费者首先是通过感觉器官了解商品的外形、颜色、口感、气味等特点,这就是说消费者对商品的认知是从商品的表面特征开始的;然后消费者还要了解其基本功能、价格、产品质量以及其他的内在属性。
消费者从借助于感官接受了有关包装产品的不同信息,形成了感知,到心理指向某种特定的包装产品上,引起注意,消费者注意了包装产品,就会引起思考,通过思考过程,消费者就易于做出购买决策。在当今社会,商品极大丰富,消费者可挑选的余地十分之巨大。但是面对琳琅满目的商品,消费者对其认知是从包装开始的,因为外包装给消费者提供了视觉感受。具有艺术性和时代性的商品包装,往往能唤起消费者的兴趣,诱发消费者的购买动机。相反,俗气的商品包装,非但不能促进销售,有时甚至会抑制消费者已经萌发的购买欲望。所以,随着时代的发展,商品包装设计已经不单单是保护和承载商品的器物,进而已经发展成为具有商品促销功能和宣传手段。