可口可乐在全球推动130年来较大幅度的包装升级行动,其市场官MarcosdeQuinto之前表示,该公司要强化”可口可乐是属于每一个人”的观念。百事新推出的LIFEWTR(生命之水),旋转的瓶身图案展现了一些当代新锐文学者的代表作品,包括文学家MOMO、Craig&Karl和JasonWoodside,成为产品一大卖点。
几年来,快消品包装的亮点创意层出不穷。在国外,快速消费品被称为“PackagedMassConsumptionGoods”,即包装消费品,更准确说明了快消品的传播是从包装开始的。
年轻人看中的是包装,还是什么?时代在不断变化,年轻人到线下店铺购物的频次减少,网购、外卖成为他们的日常习惯。这对于快消品来说,也是一个全新的境遇。在线下面对面“迎合”消费者的机会慢慢丧失,消费者可能更多是因为一则视频贴片广告片认识了一款新饮料,也可能是因为一则朋友圈了解了一款新零食。
那快消品要如何通过包装来触碰到这些新生代消费者呢?
越来越多的品牌,开始大兴“个性化”之风,把名字、宣言、歌词等印在自己的包装袋上,借此来吸引年轻一代的消费者。百威淡啤副总,AlexLambrecht就表示:“消费者,尤其是千禧一代,他们喜欢个性化的体验,对于品牌来说,通过包装来达到个性化,是较佳途径。”而问题又来了,仅仅是个性化就够了吗?至少就现在来看,快消品包装还需要更多。
内容型
包装不仅要能够传递商品本身的信息,还要体现出一种文化气息,满足人们精神层面的享受。包装要通过造型与配色,优雅地表现品牌定位,广告诉求等。当今社会,包装设计被提到了一个全新的高度,它是传播的开始,是内容的载体,至于内容与产品本身的相关度有多高、内容又如何能够与消费者深度沟通,很多品牌都在不断探索。
实用型
产品包装如果能提供“包装”以外的附加值,而恰好又是消费者所需要的,那么这款产品必然因包装而加分。
产品包装设计
在欧洲,因为人们对果汁的消费数量非常的大,几乎占到全球的一半,基本养成了每天都需要喝的习惯。
所以在欧洲果汁较大的卖点与触点无非就是新鲜,大家希望自己能喝到新鲜、放心的果汁。法国连锁超市Intermarché注意到了这一点,直接在瓶子的包装上贴上了果汁的榨出时间,精确到分钟,而每一瓶的榨汁时间都在变化,所以他们的名字也不一样,每瓶上都有独一无二的标签。在短短三个小时内赢得5000万次的媒体曝光量。这瓶柳橙汁的逆袭,为超市增加了25%的来客数。
跨界玩
如果真的将产品包装看做一种媒介,那么它就可以与任何其他内容跨界。只是这一点,还并没有被大多品牌所了解和利用。
说了这么多,如何挖掘包装中的商业价值?
包装设计要以市场为基础。
“美”不是衡量优秀包装的标准,评价一个包装的好坏,应客观进行评价,应以其产品的适合性为准,不能抛开其市场状态,完全以个人的审美观来决定。根据不同的阶段,不同地点,不同年龄层次的消费人群,做出有销售针对性的包装,才是优秀的包装设计。
要能够对差异性价值有所体现。
对于快消品来说,商品的使用价值在生产环节中产生,它满足消费者的生理需要;而差异性价值则是在销售过程中实现,它更多满足消费者的心理和精神需要。
要能够通过社交媒体实现互动。
回到开始的问题,既然年轻人已很少走进实体店,那么就通过线上的方式来获取其注意力。可口可乐比较早推出的“shareaCoke”活动,个性可乐罐给它的销售带来了2.5%的增长,在社交媒体上,个性可乐罐带来了14亿个印象。
单向、传统的宣传方式在社交与移动互联的时代已然落伍,挖掘每个人内心的认同感、建立基于社群的情感联系、触及消费者的内心并让他们主动分享与互动。在这个人人都是麦克风的时代,让消费者充当“传播者”的门槛并不高,年轻人每天的生活被各种社交媒体所包裹,他们试图窥探别人的生活,也希望自己的生活成为焦点。
任何一个小小的细节或是创意,只要打动他了,那么很容易就成为他“朋友圈”中的一条新消息。
玩转包装也没那么简单
很多品牌止步于成本太高。昵称瓶、歌词瓶、标签瓶看上去都玩得很嗨,但个性化就意味着印刷模板的增多,印刷成本的直线上升。可口可乐的塑料瓶身上的塑料标签制作成个性化标签,成本相对可控,如果换做铁质等材质瓶身,印刷成本可能不可想象。
几乎没有一劳永逸的创意。快消品,不但实物是被快速消费,包装也是被快速消费的。再好的创意,也挨不过消费者的审美疲劳。
照搬照抄无法解决实际问题。产品的技术核心很难复刻,但包装设计的创意却很容易模仿。而事实却是,别人的包装再好,复制到自身品牌身上,也意义不大,具价值的“新鲜感”不再。
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