产品资产价值产出期的产品创新,在这一时期,产品的形象老化,原有产品已逐步变成老产品,其它新的产品则已逐步进入甚至已经替代企业的现有产品,产品资产价值出现了衰弱。因此,在此阶段能否及时的进行产品创新、产品创新成功与否关系到产品的生死存亡。这一阶段,通过产品创新成功的例子也很多。
1、通过研发新产品,使产品重新进入增值状态。“雅马哈”(Yamaha)钢琴在20世纪80年代因为音响、电子琴的普及而使其原有的市场份额以每年10%的速度急剧下滑。为了走出已饱和的钢琴市场,公司推出了一种电子控制的钢琴“雅马哈—蒂维卡维尔”,它集弹奏、录音、放音、变音、调速、重放式教学、练习、娱乐等功能于一体,可供使用者边弹奏,边录音或边放音。这款新产品在推向市场后马上得到了消费者的积极认同,仅仅三年时间就成为市场上的leader产品,从而重振了下滑的钢琴市场。
2.通过产品的新配方、新包装,重新焕发出生机和活力。上海冠生园“奶糖”作为新中国首代糖果,曾经在长达数十年里,以一成不变的形象面对几代消费群体,并由此遭到人们的非议:“奶糖”还蹦得动吗?“奶糖”会远离年轻消费群体吗?2002年,“奶糖”大变脸:在品质上,全新的奶糖的鲜奶含量还要增到10%以上,奶香更为浓郁,同时不含香精和色素,弹性更足、口感更滑软。在包装材料上改用不易皱褶的材料;包装图案由原来静卧的兔子改为奔跑的卡通兔。通过包装的变化,奶糖产品调整为时尚、充满童趣的美好形象。“变脸”后的兔子,踪迹现已遍及五大洲40多个地区,累计创汇1.6亿美元。在东南亚、南非还设立了生产企业,沃尔玛(Wal-Mart)商场和泰国2000多家便利店已为“奶糖”敞kai大门,在市场经济大潮中,这一沪产产品终于“动如脱兔”。
3.通过产品的重新定位,增多新的消费群体,走出产品的低谷。100多年来,发酵粉是美国大众烤焙蛋糕与面包的必需品,营业额一直稳定增长。可是到了20世纪60年代,因为蛋糕预调配方的出现,取代了部分发酵粉市场;到了70年代,由于冷藏蛋糕的问世,发酵粉的营业额一落千丈。美国市场上的斧头牌(AXE)发酵粉也未能幸免,遭遇了危机。当时,有人发现,发酵粉除了能够烤焙蛋糕外,把它放置到冰箱内能消除冰箱内的不好闻的味道,把它倒入马桶中,还能消除恶臭。公司的营销经理据此,对斧头牌发酵粉进行用途的重新定位,并设计了一系列题为“我发现了一个秘密”的电视广告,宣称:把用剩的斧头牌发酵粉放在冰箱内,可以消除不好闻的味道;冰箱内的发酵粉放置一段时间后,其功效会降低,此时应换新的发酵粉,然后把旧的发酵粉倒入厨房内的水槽或厕所下水道中,能消除恶臭。这一再定位,引起消费者极大的反响,美国各地经销商的订货phone也蜂拥而至。
应该注意的是,这一阶段的产品创新通常是全面性的创新,即产品的创新涉及到多个维度的协同创新,而往往根本的则是企业的内部机能创新,比如组织创新、管理创新等。因为企业之所以没有在产品资产价值稳定期这一有利的时期进行及时的产品创新,往往与企业自身的组织结构的合理性、管理的科学化程度有直接、根本的关系。所以,保证产品能够常青的根本还在于从产品发展的战略角度进行企业内部机能的创新。而且内部机能的创新也不仅仅是在产品的资产价值流失的阶段才进行的,同样需及时性、持续性的创新。