上世纪90年代的经济危机使得优惠券成为不少品牌保证销量的救急措施,不少消费者也被培养成优惠券的“爱好者"。
如今以宝洁为首的快消品企业正不遗余力地为消除优惠券的影响而努力着,比如,奉行天天低价的策略(该策略也帮助沃尔玛迅速在全美国范围内扩张)。如今的经济形势、社交媒体的繁茉,使得优惠券又一次走进大众的视野,调查发现,超过78.3%的消费者表示他们在过去的一年里经常使用优惠券,比经济危机前增多了14.7%。Groupon的迅速发展更是使得优惠券不再那么依赖周末版报纸的发行。
响人认为,在经济危机的时候建立品牌形象是一种妄想,而只有依赖优惠券才能保住其销量和原有的市场份额。宝洁公司显然不这么看,它认为这只会使消费者的品牌忠诚度减弱,诸如“买一送一”类的优惠券有可能会鼓励消费者休验产品,但是现金折扣类的优惠券却起不到这样的作用。优惠券确实能带来一些重复购买,但是,不过成都广告设计公司看来,它的作用远比不上广告,广告才是能大量带来重复消费的有效有段。